서울시교육청, 전국 최초 ‘학교 수영장 지도’ 구축…회원권 분쟁 예방 나선다

서울특별시교육청이 학교 수영장 이용과 관련한 정보 비대칭 문제를 해소하고 시민들의 알권리를 보장하기 위해 전국 최초로 ‘서울 학교 수영장 지도’를 구축해 운영한다. 학생과 시민들이 학교 수영장 운영 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 함으로써 회원권 환불 분쟁 등 각종 소비자 피해를 예방하겠다는 취지다.

서울시교육청에 따르면 현재 서울지역 학교 수영장 48곳 가운데 약 85%는 학교장이 직접 운영하지 않고 외부 운영자에게 사용을 허가하는 방식으로 관리되고 있다. 그러나 상당수 이용자들은 이러한 운영 구조를 정확히 알지 못한 채 시설을 이용하고 있어 운영 종료나 계약 변경 과정에서 회원권 환불 문제 등이 발생할 가능성이 있다는 지적이 제기돼 왔다.

이번에 공개된 ‘서울 학교 수영장 지도’는 서울교육시각화시스템을 통해 웹과 모바일 환경에서 누구나 이용할 수 있다. 지도는 ▲이용 유의사항 ▲서울 전체 학교 수영장 현황 ▲개별 학교 수영장 운영 정보 등 세 가지 핵심 내용을 중심으로 구성됐다.

특히 이용자 보호를 위해 회원권 구매 시 반드시 확인해야 할 사항과 사용허가 종료 시점을 고려한 권장 구매 가이드가 제공된다. 또한 학교 수영장에서 발생할 수 있는 불법 전대나 개인 강습 등 위법 행위에 대한 주의사항도 함께 안내해 시민들의 재산권 보호와 건전한 시설 이용 문화를 유도하고 있다.

서울 전역의 학교 수영장 분포 현황도 시각화했다. 자치구별 수영장 수를 명암과 수치로 표시해 지역별 시설 현황을 쉽게 비교할 수 있도록 했으며, 개별 학교 수영장 위치와 내부 사진은 물론 운영 주체인 업체명과 사용허가 기간까지 공개해 이용자들의 선택권을 확대했다.

또한 지도 화면에는 ‘서울교육신문고’ QR코드를 상시 게시해 운영 종료일 이후에도 회원권을 판매하는 등 위법한 영업 행위를 시민들이 현장에서 즉시 신고할 수 있도록 했다. 교육청은 이를 통해 학교 수영장 운영의 투명성을 높이고 이용자 피해를 사전에 차단하는 효과를 기대하고 있다.

정근식 서울시교육감은 “서울 학교 수영장 지도는 단순한 정보 공개를 넘어 학생과 시민이 시설을 비교하고 합리적으로 선택할 수 있도록 돕는 서비스”라며 “앞으로도 학생들의 체육활동 공간은 물론 시민들의 생활체육과 여가 공간으로서 학교 시설을 더욱 체계적으로 관리해 나가겠다”고 밝혔다.

이번 서비스는 공공시설 운영의 투명성을 높이고 이용자 권익을 강화하는 새로운 모델로 평가받고 있으며, 향후 다른 지역 교육청의 벤치마킹 사례로도 주목받을 전망이다.