유선 결합상품 해지·신규가입을 동시에…‘원스톱전환서비스’ 활성화 추진

방통위, 서비스 전면 시행 1주년 맞아 성과 점검
서비스 활성화 위해 접수 방법 확대…상담 인력 증원 논의

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